... projet : Sophie Imbeault Révision : Solange Deschênes Mise en pages et maquette de couverture : Pierre-Louis Cauchon Si vous désirez être tenu au courant des publications des ÉDITIONS DU SEPTENTRION vous pouvez nous écrire par courrier, par courriel à sept ...
Fonctionnaires (Les)
... Mais, bien que les gens soient très critiques envers l’institution, ils sont nettement plus positifs lorsqu’on leur demande d’évaluer leurs récentes interactions avec des fonctionnaires avec qui ils ont eu à traiter en personne ou au téléphone, car la ...
... Il s’agit d’un trait fondamental permettant d’expliquer l’organisation et le fonctionnement de l’appareil de l’État. Qui est le client ? ...
... Ils doivent traiter tous les citoyens également, quelle que soit leur affiliation politique. Le fonctionnement du système politique dans le contexte parlementaire a une influence considérable sur les activités de l’administration publique. ...
... Les premières ont un caractère informel et concernent tout ce qui a trait aux ORIENTATIONS ...
... Comme tout ce qui a trait aux décisions importantes, c’est le premier ministre qui a la main haute sur les nominations. Ses conseillers politiques contrôlent étroitement tout le processus et les ministres sont les principaux intervenants. ...
... Ces personnes sont traitées dérisoirement de « missionnaires ». Tension entre les fonctionnaires et les ministres Les ministres sont les patrons de la fonction publique, mais ils sont aussi dépendants des fonctionnaires. ...
... Les fonctionnaires doivent demeurer anonymes et en retrait, sauf pour répondre à des questions techniques ou pour traiter de dossiers pouvant être embarrassants pour le ministre. Le ministre est le principal porte-parole du ministère. ...
... Pour conserver la confiance de ce dernier, il doit l’informer de tout ce qui est essentiel pour lui de connaître lorsqu’il traite avec le premier ministre, ses collègues, les parlementaires et les représentants de ses clientèles. ...
... Un bon nombre d’organisations publiques et privées sont fondées sur le modèle bureaucratique, mais le problème de la fonction publique est que les traits bureaucratiques s’y trouvent exacerbés. ...